我公司为苹果指定经销商，河北省唯一一家指定，客户资源广泛，众多，需要较高素质的售后维修人员，为客户提供高效优质的服务，能使客户在享用到全球顶尖数码产品的同时，能够及时享受到本地迅捷的服务！职位描述：1、以专业维修服务为主要工作职责2、以顾客满意为标准，时刻维护公司及苹果的形象。 3、从全局出发树立良好的窗口形象，礼貌大方地与顾客沟通，并恰当当好客户再购买的顾问。4、熟悉苹果产品及技术应用，掌握接待技巧，以高度的热情与责任感满足苹果顾客的服务要求。5、掌握《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关知识，掌握商品知识，了解商品售后服务范围。6、受理顾客投诉，并及时将处理结果上报公司主管，跟踪商品售后信息，做好顾客回访工作。7、完成上级交办的其它任务。发展机会：持续的正规培训公司高级讲师的培训有机会成为优秀的一线销售人员，待遇和能力将会有更广阔的向上空间。岗位要求：谦虚，严谨，朴实，易于被客户所接收。勤奋，好学，能及时补充新的知识，更好为客户服务。