岗位职责 1、跟踪客户需求动态； 2、客户关系管理：通过客户拜访等形式提高客户满意度，及时处理客户异议和投诉，建立、巩固均衡的客户关系平台； 3、负责商务谈判和合同的签定的全过程； 4、应标过程管理，包括：招标信息搜集、投标文件制作、投标资格文件准备等，同时根据投标进程需要，参与或负责投标资格预审、标书修改、内外协调等工作，跟进投标项目，跟踪投标全过程，确保投标任务的完成； 5、账款催收，确保款项顺利回收； 6、根据客户需求，协调相关部门进行方案的准备。 任职资格 1、正规院校本科及以上学历，广告、营销、经济或管理类专业； 2、4年以上销售工作经验； 3、拥有丰富的商务谈判经验，公关协调活动能力强； 4、较强的责任心和敬业精神； 5、较强的独立工作能力和团队合作精神； 6、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。