1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。     
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。     
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。     
4、协调主任送发物业管理方面的文件。 
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。   
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。     
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。    
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。     
13、完成办公室临时交办的工作。

职位要求

物业管理从业相关证书（物业管理员上岗证、物业经理上岗证、高低压电工证、消控证、电梯安全管理员证、保安证）
每天7小时，月休6天，满一年可休年假，年终双薪。