近日，石家庄市长安区胜北街道四水厂路社区联合海光苑物业，成功解决海光苑小区一楼居民张大姐家因楼上私改管道引发的阳台异味问题，切实为民排忧解难。

张大姐家阳台因楼上住户私改管道，出现排水管错接污水、气味刺鼻情况。因楼上住户多，自行排查困难，于是她向社区求助。

社区接诉后，迅速组建由网格员、物业人员及专业维修师傅组成的专项排查小组。考虑到居民白天大多外出工作，家中无人的情况，排查选在下班时段进行，工作人员分两组进行逐户排查，对未常住的住户进行电话预约上门，确保排查全覆盖。

经连日排查，小组锁定污染源。专业维修人员根据居民的实际情况，为其提供了详细的改造建议。整改过程中，社区与物业全程监督施工进度和质量，确保改造工作符合规范要求。最终，涉事住户将私自改造的阳台排水管全部恢复了原状，污水排放问题得到彻底解决，使张大姐家重获清新。

此事件的解决，彰显了社区高效处置民生难题的担当，赢得居民一致好评。