岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、及时准确的为客人办理入住退房手续；
4、解决住宿客人提出的各种问题，并将工作中的特殊事项及时上报领导；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、完成上级主管交办的其它工作
具体要求:
1、女、男均可，形象好，气质佳，年龄18—30岁；
2、高中及以上学历，1年相关工作经验，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间：上12休24