基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点中山西路433号石家庄油漆厂（河北/石家庄/新华区）
联系方式
联系人：姜女士 ( 联系我时，请说是在石家庄人才网上看到的 )
联系电话：150****2117
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-07-09
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职位描述
1.负责龙裕公司客户投诉与满意度调研工作；
2.负责制定完整的电话沟通话述；
3.负责制定客服解决投诉流程体系；
4.负责跟进投诉问题的解决与反馈；
5.负责客服部门的基础人员管理；
6.负责解决客户货物破损、丢失等相关理赔工作；
7.负责电话开发新客户，并产生订单；
8.完成部门安排的其他工作；
职位要求
1、沟通表达能力较强
2、对于应急事务处理能力较强
3、细心、耐心
2.负责制定完整的电话沟通话述；
3.负责制定客服解决投诉流程体系；
4.负责跟进投诉问题的解决与反馈；
5.负责客服部门的基础人员管理；
6.负责解决客户货物破损、丢失等相关理赔工作；
7.负责电话开发新客户，并产生订单；
8.完成部门安排的其他工作；
职位要求
1、沟通表达能力较强
2、对于应急事务处理能力较强
3、细心、耐心
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